SHOPPING GUIDE

ご利用規約

OMNIBUS ROASTERS オンラインストアをご利用いただく前に、以下の内容をご確認ください。

購入に関するご注意

発送について

  • 配送はヤマト運輸でお届けいたします。
  • 宅急便、もしくはメール便にて配送させていただきます。
  • 営業日 18 時までにご注文いただいた場合、2 営業日以内の弊社出荷を予定しております(休業日は出荷作業を行っておりません)。
  • 宅急便配送の場合は時間指定も承ります。指定できる時間帯は[午前中][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][20:00-21:00]です。
  • ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

キャンセル・返品について

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

(備考)同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件:商品の袋が破けていた/商品が濡れているなど。商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間:商品到着後 7 日以内にご連絡をいただいた場合。

返金額と返金送料:商品代金全額、送料は店舗負担です。

お問い合わせ先

OMNIBUS ROASTERS MOTOMACHI HUB STATION
広島県広島市中区基町 10-50 県庁前ひろば 102 区画
TEL:082-554-1825
営業日:月〜日(祝日含む) 定休日:年末年始
営業時間:8:00〜18:30